关于小微企业和个体工商户用气告知书

日期：2022-06-24 15:02:56

来源：铜川市天然气有限公司

作者：

浏览数：0次

　　尊敬的用户：

　　为深入贯彻《铜川市扎实稳住经济一揽子政策措施》(铜政发〔2022〕9号)，铜川市天然气有限公司制定了相应措施，以减轻小微企业和个体工商户用气负担、在抗击疫情中渡过难关，特告知如下：

　　一、本次“欠费不停供”缓缴对象及时间

　　根据《铜川市人民政府关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》(铜政发(2022)9号)要求，我公司对受疫情影响严重，出现暂时性经营困难的小微企业和个体工商户全面落实“欠费不停供、设立缓缴期、免收滞纳金”政策，缓缴期限至2022年底，缓缴期间免收滯纳金。

　　二、降低用气成本，优化营商环境措施

　　1、减少报装环节，精简报装材料,优化各相关部门业务办理流程, 压缩各环节办理时间。

　　2、制定客户(服)经理服务制、一次性告知制、帮办代办制，容缺受理制、预约上门服务制，提升用户用气满意度。

　　3、制定小微企业工商用户结算办法，做到踏勘、设计、签订合同同时进行，降低企业用气成本，缩短报装时限，提升用户用气透明度。

　　三、服务保障

　　如您在天然气使用中遇到问题，可及时拨打96777或联系天然气用户服务中心解决。

　　感謝谢您一直以来对铜川市天然气有限公司的支持和理解!